Termes I Condicions
Els contractes entre l'empresa i el client relacionats amb aquests termes i condicions generals es regiran per la legislació espanyola.
Política De Privacitat De Seedstockers
Operem a tota la Comunitat Europea d'acord amb les lleis vigents de cada país.
Aquesta Política de Privacitat descriu com Seedstockers recopila, utilitza i protegeix la informació personal que podeu proporcionar mentre feu ús d'aquest lloc web.
Estem compromesos a garantir la protecció de la vostra privacitat. En compliment del Reglament General de Protecció de Dades (GDPR), la vostra informació personal serà tractada d'acord amb aquesta política.
Com Seedstockers Utilitza Les Dades Recopilades
Quines dades recopilem?
Seedstockers recopila les següents dades:
Informació personal d'identificació (nom, adreça electrònica, número de telèfon, etc.)
Dades recopilades automàticament mitjançant cookies i tecnologies similars per millorar l'experiència del lloc web i amb finalitats analítiques.
Informació obtinguda quan es comunica amb nosaltres a través de correus electrònics o altres mitjans.
Com utilitzarem les vostres dades?
Seedstockers recopila les vostres dades per a: Processar la vostra comanda i gestionar el vostre compte. Enviar-vos correus electrònics amb ofertes especials sobre altres productes i serveis que creiem que us poden interessar. Podem compartir la vostra informació personal amb tercers en casos específics, com ara proveïdors de serveis que ens ajudin a operar el lloc web, sempre sota acords de confidencialitat.
Màrqueting
Seedstockers voldria enviar-te informació sobre productes i serveis nostres que pensem que podries interessar-te.
Si has acceptat rebre màrqueting, sempre podràs optar per donar-te de baixa més endavant.
Tens el dret en qualsevol moment de sol·licitar a Seedstockers que deixi de contactar-te amb finalitats de màrqueting.
Quins Són Els Teus Drets De Protecció De Dades?
Seedstockers vol assegurar-se que estàs totalment al corrent de tots els teus drets de protecció de dades. Cada usuari té dret a:
- Dret d'accés: Tens el dret de sol·licitar a Seedstockers còpies de les teves dades personals. Podríem cobrar una petita tarifa per aquest servei.
- Dret a la rectificació: Tens el dret de sol·licitar que Seedstockers corregeixi qualsevol informació que consideris inexacta. També tens el dret de sol·licitar que Seedstockers completi la informació que consideris incompleta.
- Dret a l'esborrament: Tens el dret de sol·licitar que Seedstockers esborri les teves dades personals, sota certes condicions.
- Dret a la limitació del tractament: Tens el dret de sol·licitar que Seedstockers limiti el tractament de les teves dades personals, sota certes condicions.
- Dret d'oposició al tractament: Tens el dret d'oposar-te al tractament de les teves dades personals per part de Seedstockers, sota certes condicions.
- Dret a la portabilitat de les dades: Tens el dret de sol·licitar que Seedstockers transfereixi les dades que hem recollit a una altra organització o directament a tu, sota certes condicions.
Si fas una sol·licitud, tenim un mes per respondre’t. Si vols exercir algun d’aquests drets, contacta’ns per correu electrònic: Truca’ns al: +34 651 971 434 O escriu-nos a: info@seedstockers.com
Comunicacions A Seedstockers
Quan envieu correus electrònics o altres tipus de missatges a Seedstockers, podem desar les comunicacions. De vegades, demanarem dades personals necessàries per permetre'ns respondre a les vostres preguntes i ajudar-vos. Aquestes dades seran emmagatzemades en un servidor segur propietat de Seedstockers o d'un tercer a Espanya. No mesclarem les vostres dades personals amb altres dades.
Cookies
Les cookies són fitxers de text que es col·loquen al vostre ordinador per recopilar informació estàndard sobre registres d'Internet i informació sobre el comportament dels visitants. Quan visiteu els nostres llocs web, podem recopilar informació de manera automàtica mitjançant cookies o tecnologies similars. Per a més informació, visiteu allaboutcookies.org.
Com gestionar les cookies
Podeu configurar el vostre navegador per no acceptar cookies, i el lloc web anterior us explica com eliminar les cookies del vostre navegador. No obstant això, en alguns casos, algunes de les funcions del nostre lloc web poden no funcionar com a resultat.
Quins tipus de galetes utilitzem?
Hi ha diversos tipus de cookies, però el nostre lloc web utilitza:
- Cookies essencials: Necessàries per al funcionament bàsic del lloc web, habilitant funcions clau com ara seguretat, autenticació d'usuaris i gestió de preferències.
- Cookies de rendiment: Ens ajuden a entendre com els usuaris interactuen amb el nostre lloc web, recopilant informació sobre les pàgines visitades, els enllaços seleccionats i el temps passat al lloc. Aquesta informació ens permet millorar la funcionalitat i el rendiment del lloc.
- Cookies de funcionalitat: Permeten que el lloc recordi les eleccions i preferències de l'usuari, com ara l'idioma o la regió seleccionats, per oferir una experiència més personalitzada.
- Cookies publicitàries i de seguiment: Poden ser utilitzades per tercers per mostrar anuncis rellevants basats en l'activitat de l'usuari al nostre lloc i en altres llocs web.
- Control de cookies: Quan visiteu el nostre lloc web, se us demanarà que accepteu o rebutgeu l'ús de cookies no essencials. Podeu ajustar la configuració de cookies al vostre navegador en qualsevol moment per acceptar o rebutjar certs tipus de cookies.
Com fem servir les cookies?
Seedstockers utilitza cookies de diverses maneres per millorar la teva experiència al nostre lloc web, incloent:
Mantenir-te connectat
Entendre com utilitzes el nostre lloc web
[Afegir qualsevol ús que tingui la teva empresa per a les cookies]
Canvis A La Nostra Política De Privacitat
Seedstockers revisa regularment la seva política de privacitat i publica qualsevol actualització en aquesta pàgina web. Aquesta política de privacitat va ser actualitzada per última vegada el 14 de desembre de 2023.
Propòsit
Seedstockers recull i utilitza aquesta informació únicament per als fins específicament descrits en la nostra política de privacitat, a menys que hàgim rebut el vostre permís per escrit per fer-ho d'una altra manera.
Seedstockers Privacitat De Pagament
Si pagues amb targeta de crèdit, targeta de dèbit, Mr Cash, Sofort, Ideal o un altre sistema de pagament que funcioni a través d'un tercer, les dades de pagament corresponents seran transferides al proveïdor de pagament. El proveïdor de pagament no rebrà la teva adreça, detalls de contacte ni cap altra informació no necessària.
Tercers
Seedstockers no proporcionarà les vostres dades personals a altres empreses o individus. En alguns casos, les vostres dades poden ser compartides internament, però el nostre personal està vinculat per un contracte de no divulgació per respectar completament la confidencialitat de les vostres dades personals.
Alteracions
La política de privacitat de Seedstockers s'adapta a la versió actual del nostre lloc web. Les ajustaments o canvis al lloc web de Seedstockers poden comportar canvis a la nostra política de privacitat. Per tant, us recomanem que reviseu la nostra política de privacitat regularment per estar al corrent de possibles canvis.
Dades Personals
Seedstockers ofereix a tots els nostres visitants la possibilitat de revisar, canviar o eliminar tota la informació personal que ens han proporcionat. Ho poden fer accedint al seu compte en línia i canviant les dades.
Ajustaments I Terminació/eliminació Del Butlletí Informatiu
A la part inferior dels correus/missatges de Seedstockers trobareu les dades per contactar amb nosaltres per modificar les vostres dades personals o per deixar de rebre el butlletí informatiu de Seedstockers.
Modificacions/eliminació De Comunicacions
Si voleu modificar o eliminar les vostres dades personals dels registres de Seedstockers, poseu-vos en contacte amb nosaltres (els detalls es troben a la nostra pàgina de contacte).
Desactiveu Les Vostres Galetes
Sovint els navegadors web estan configurats per acceptar galetes, però podeu ajustar el vostre navegador per rebutjar-les o per rebre una notificació quan s'envia una galeta. No obstant això, si desactiveu les galetes, potser notareu que alguns serveis/funcions al nostre lloc web (i a altres llocs web) no funcionaran de la mateixa manera.
Preguntes I Comentaris
Seedstockers revisa regularment els comentaris. Si tens qualsevol pregunta sobre la nostra política de privacitat, contacta'ns mitjançant el formulari de contacte.
Productes De Seedstockers
Seedstockers ven llavors de cànnabis genuïnes com a records per a col·leccionistes adults exigents.
Degut a la naturalesa d'alguns dels nostres productes de llavors, cal ser un adult de més de 18 anys per veure i/o comprar a Seedstockers. En comprar productes al nostre lloc web, declareu que teniu més de 18 anys.
Llei Regional
Enviem i enviem els nostres productes amb la condició que no s’utilitzaran en conflicte amb les lleis locals aplicables. Malauradament, la regulació i l'ús d'alguns dels productes que venem poden variar d’un país a un altre. Per tant, us aconsellem que us informeu sobre les regulacions i lleis a les quals esteu subjectes. Per aquest motiu, Seedstockers no pot acceptar responsabilitat pels productes perduts durant el transport (o interceptats durant el transport) en ruta cap a un país on siguin il·legals. Seedstockers es reserva el dret de negar-se a vendre llavors de cànnabis a qualsevol persona que creiem que les anirà a cultivar en un país on és il·legal cultivar-les.
Política De Drogues
Seedstockers no fomenta l'ús, subministrament ni la producció de drogues il·legals o substàncies controlades. Tota la informació proporcionada al lloc web de Seedstockers té només finalitats educatives. Seedstockers fomenta el debat, la discussió i la recerca sobre la política de drogues. Defensam polítiques amb una agenda forta en la minimització de danys i una menor concentració en les penes de justícia criminal.
Si us plau, tingueu en compte que fumar pot danyar greument la salut i pot ser mortal. Seedstockers no fomenta el consum de tabac o altres substàncies.
Contingut/Preus De Seedstockers
A part de la descripció dels productes/serveis disponibles al nostre lloc web, no garantim l'exactitud total de la informació proporcionada al lloc web.
Els Preus I La Disponibilitat Dels Productes Poden Estar Subjectes A Canvis Sense Previ Avís
Seedstockers no accepta responsabilitat per les opinions expressades en ressenyes de productes, blogs, comentaris, observacions o fotografies que es publiquin en aquest lloc. La publicació d'opinions i comentaris de tercers no significa que siguin recolzats, preferits o recomanats per Seedstockers ni per cap dels nostres empleats.
Drets D'autor I Marques Comercials
Seedstockers no us atorga cap dret ni interès sobre cap dret d'autor. Tampoc no us atorga drets de propietat intel·lectual sobre cap producte ni el dret de copiar-los. Els drets d'autor sobre el lloc web de Seedstockers i el contingut del programari, lloc web, imatges i pàgines relacionades amb el lloc web de Seedstockers són propietat de Seedstockers o llicenciats a Seedstockers. No es poden utilitzar, copiar ni modificar sense el consentiment específic de Seedstockers. Els drets d'autor s'estenen al disseny, la forma i la sensació del lloc web de Seedstockers, totes les fotografies utilitzades al lloc web i el material de màrqueting de Seedstockers. Podeu utilitzar contingut del lloc web de Seedstockers per a ús privat i no comercial, és a dir, per veure, copiar i imprimir portions del contingut del lloc web de Seedstockers només per realitzar comandes.
Disputes
Us convidem amablement a contactar amb Seedstockers mitjançant el formulari de contacte a la nostra pàgina web o per telèfon (vegeu la nostra pàgina de contacte) per a qualsevol pregunta o comentari sobre els nostres productes o comandes. Si per qualsevol motiu no està satisfet amb la solució oferida per nosaltres, contacti amb l'Oficina Europea de Resolució de Conflictes en Línia http://webgate.ec.europa.eu/odr/
Devolucions I Reemborsaments
Segons les normes de la UE, un comerciant ha de reparar, substituir, reduir el preu o oferir un reemborsament si els béns comprats resulten ser defectuosos o no es veuen o funcionen com es publicita. Si has comprat un producte o servei en línia o fora d'una botiga (per telèfon, comanda per correu, d'un venedor porta a porta), també tens el dret de cancel·lar i retornar la teva comanda dins dels 14 dies, per qualsevol motiu i sense necessitat de justificació. A la UE tens el dret de retornar aquestes compres dins dels 14 dies per un reemborsament complet. Pots fer-ho per qualsevol motiu, fins i tot si simplement has canviat d'opinió. Si per qualsevol motiu desitges retornar la teva compra, si us plau, contacta amb nosaltres a info@seedstockers.com i trobarem la millor solució per a tu.
Barcelona Creative Gifts SL CIF: B16779167 Hoja B-568644 Tomo 47992 Folio 116
Com Contactar Amb Nosaltres
Si teniu qualsevol pregunta sobre la política de privacitat de Seedstockers, les dades que tenim sobre vosaltres, o si voleu exercir algun dels vostres drets de protecció de dades, no dubteu a contactar amb nosaltres.
Envieu-nos un correu electrònic a: info@seedstockers.com
Truqueu-nos al: +34 651 971 434
O escriviu-nos a:
BCG SL
C/ Balmes 76, 1-2
08007
Barcelona, Espanya
Garantia de germinació del 100%
A Seedstockers garantim la qualitat de les nostres Llavors de Cànnabis. Per aquest motiu oferim una garantia de germinació del 100% en totes les llavors adquirides directament a la nostra botiga en línia.
Les llavors són un producte natural, però quan són fresques, s'emmagatzemen correctament i es germinen seguint les nostres instruccions, haurien de funcionar tal com s'espera. Si alguna cosa no va bé, volem ajudar-te a trobar una solució justa.
Què necessitem de la teva part?
Per tramitar una reclamació de germinació, posa't en contacte amb el nostre equip d'atenció al client i inclou tanta informació com sigui possible. Això ens ajuda a entendre el que ha passat i a resoldre el cas amb més rapidesa.
Si us plau, inclou:
- El teu número de comanda de Seedstockers
- Fotografies clares de les llavors i de l'intent de germinació
- Una breu explicació del mètode de germinació utilitzat
- La data en què vas iniciar la germinació
- Si és possible, una fotografia de l'envàs original de Seedstockers amb el número de lot
Com més completa sigui la informació, més fàcil ens resultarà disposar de les proves necessàries per gestionar el cas correctament.
Condicions de la garantia
La nostra garantia de germinació del 100% s'aplica quan:
- Les llavors s'han adquirit recentment i de manera directa a la botiga en línia de Seedstockers
- Les llavors s'han emmagatzemat correctament abans de la germinació
- La germinació s'ha realitzat seguint les instruccions de germinació de Seedstockers
- El client està legalment autoritzat a germinar llavors al seu lloc de residència
- La reclamació fa referència a petites quantitats adquirides per a ús personal a través de la nostra botiga en línia
Les llavors s'han de mantenir fresques i protegides de la llum solar directa, la calor i la humitat. Per a un emmagatzematge òptim, cal conservar-les en un lloc fresc, fosc i estable. Si és possible, guarda-les a la nevera a una temperatura d'entre 6 °C i 7 °C.
Què passa si la teva reclamació és acceptada?
Si la teva reclamació de germinació és acceptada, Seedstockers triarà la solució més adequada en funció de la situació.
Aquesta podrà ser:
- L'enviament de llavors de substitució
- La creació d'un codi de descompte per l'import de les llavors que no han germinat, perquè puguis fer una nova comanda tu mateix
L'elecció entre llavors de substitució o codi de descompte correspon exclusivament a Seedstockers. El client no pot escollir quina opció s'aplicarà.
La garantia de germinació cobreix el valor de les llavors que no han germinat. Les despeses d'enviament no formen part de la garantia.
No fem reemborsaments econòmics per reclamacions de germinació. La solució serà sempre llavors de substitució o crèdit a la botiga en forma de codi de descompte.
Has comprat a un revenedor?
Si has adquirit les teves Llavors Seedstockers en una altra botiga o a través d'un revenedor, posa't primer en contacte amb aquest revenedor. Ell és el responsable de gestionar la teva compra i d'oferir una primera solució.
Si el revenedor no col·labora o no aconsegueixes resoldre el problema, pots posar-te en contacte amb nosaltres igualment. Farem tot el possible per treballar conjuntament amb el revenedor i ajudar a resoldre el cas. El nostre objectiu és sempre el mateix: tancar el cas amb un somriure.
Quan pot rebutjar-se una reclamació?
Volem ser justos i generosos, però també hem de protegir la garantia davant possibles abusos.
Seedstockers podrà decidir no compensar una reclamació si existeixen motius fonamentats per dubtar de:
- L'origen de les llavors
- La seva frescor o les condicions d'emmagatzematge
- Si s'han seguit correctament les instruccions de germinació
- Si les llavors han estat exposades a calor, llum solar directa o condicions d'emmagatzematge inadequades
- Si s'han utilitzat pràctiques de germinació o cultiu inadequades
- Si el client està legalment autoritzat a germinar llavors
La garantia de germinació del 100% està destinada a cultivadors que hagin adquirit recentment petites quantitats de llavors directament a Seedstockers. Els clients B2B poden contactar-nos per separat per conèixer les garanties i condicions aplicables a les comandes a l'engròs.
El nostre compromís
Nosaltres també som cultivadors i sabem el frustrant que és quan les llavors no funcionen com s'esperava. Sempre buscarem una solució justa.
Simple, honest i proper. Aquesta és la manera Seedstockers.
Respecta sempre la legislació local
Seedstockers no fomenta ni dóna suport al cultiu il·legal. No tractarem qüestions de germinació, cultiu ni mètodes de creixement amb clients que cultivin en llocs, països o situacions on això no estigui permès per la llei.
Si no estàs legalment autoritzat a germinar o cultivar llavors de cànnabis al teu lloc de residència, conserva les teves llavors com a articles de col·lecció fins que la legislació canviï. Les nostres Llavors de Cànnabis es venen únicament a clients que són responsables de conèixer i complir la normativa local vigent.